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Allgemeine GeschÀftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER JUST RUSSEL BV (Stand: 23. 03. 2022)

  • 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand, Änderung der AGB

(1) Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) der Just Russel BV, Baarledorpstraat 95, 9031 Gent, Belgium, E-Mail: hallo@justrussel.de (nachfolgend auch „Just Russel“, „wir” oder „uns“) finden fĂŒr Bestellungen und aufgrund dieser Bestellungen erfolgenden Lieferungen an den Kunden (nachfolgend auch „Sie“ oder „Ihnen”) ausschließlich Anwendung. Unsere aktuellen AGB können unter https://www.justrussel.de/about/agb eingesehen werden.

(2) Gegenstand der vertraglichen Beziehung zwischen Just Russel und Ihnen ist die wiederkehrende Bereitstellung und Lieferung von Waren wie Tiernahrung und Leckereien (Add-Ons) oder sonstigen Waren. DarĂŒber hinaus können Sie Geschenkgutscheine zum Einlösen bei Just Russel bestellen. Eine Verzinsung oder Barauszahlung von Guthaben eines Geschenkgutscheins erfolgt weder gegenĂŒber Ihnen noch gegenĂŒber Dritten. Unser Angebot richtet sich an Endverbraucher in Deutschland. Damit sind die von Ihnen bestellten Waren bzw. der bestellte Geschenkgutschein nicht fĂŒr einen Wiederverkauf bestimmt. Bestellungen werden nur in haushaltsĂŒblichen Mengen angenommen.

(3) Just Russel behĂ€lt sich vor, diese AGB mit Wirkung fĂŒr die Zukunft zu Ă€ndern, z.B. bedingt durch Anpassungen unseres Angebotes, rechtlicher Vorgaben, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder wegen verĂ€nderter Marktgegebenheiten. Hierzu werden wir Ihnen vorab die vorgesehenen Änderungen auf dem elektronischen Kommunikationsweg beispielsweise per E-Mail mindestens einen Monat im Voraus mitteilen und auf ein Widerspruchsrecht hinweisen. Sie stimmen den Änderungen dieser AGB zu, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht nicht fristgemĂ€ĂŸ ausĂŒben und unsere Waren nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin beziehen. Falls Sie den Änderungen dieser AGB widersprechen, behĂ€lt sich Just Russel die ordentliche KĂŒndigung der Vertragsbeziehung vor.

  • 2 Registrierung eines Kundenkontos, Keine Weitergabe von Daten

(1) Die Angebote von Just Russel, einschließlich der Registrierung eines Kundenkontos, richten sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Falls Sie unter 18 Jahre alt sind, ist die Aufsicht und das EinverstĂ€ndnis des/der Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Angebote von Just Russel erforderlich.

(2) Um Angebote von Just Russel zu nutzen, registrieren Sie sich mit einem Kundenkonto entweder ĂŒber die Webseite oder die mobile App von Just Russel.

(3) Bei der Registrierung eines Kundenkontos sind eine E-Mail-Adresse und ein selbstgewĂ€hltes Passwort (im Folgenden: Zugangsdaten) anzugeben. Sie verpflichten sich, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Sie ergĂ€nzen wĂ€hrend der Registrierung Ihr Nutzerkonto mit weiteren wahrheitsgemĂ€ĂŸen Daten, bestehend aus Vor- und Nachnamen, Liefer-/Rechnungsanschrift und einer Telefonnummer. Weiterhin sind im Registrierungsvorgang eine Zahlungsmethode, wie eine Kreditkarte oder ein PayPal-Account zu hinterlegen. UnberĂŒhrt von den genannten Zahlungsmethoden bleiben weitere Zahlungsmethoden, die nach Möglichkeit und VerfĂŒgbarkeit bei der Registrierung oder im weiteren VertragsverhĂ€ltnis freigeschaltet und ergĂ€nzt werden können. Ihre Angaben im Registrierungsprozess mĂŒssen aktuell und wahrheitsgemĂ€ĂŸ sein und sind auch bei Änderung in der Zukunft im VertragsverhĂ€ltnis zu Just Russel aktuell zu halten.

(4) Eine Registrierung bei Just Russel unter Einbeziehung von Nutzerkonten von Drittanbietern, z.B. Facebook, Google oder Apple, ist zulĂ€ssig, wenn in dem jeweiligen Nutzerkonto des Drittanbieters Ihr richtiger Vor- und Nachname sowie fĂŒr Zwecke der BestelldurchfĂŒhrung vollstĂ€ndige und wahrheitsgemĂ€ĂŸe Kontaktdaten wie Liefer-/Rechnungsanschrift und Telefonnummer verwendet oder diese gegenĂŒber Just Russel wĂ€hrend der Registrierung wahrheitsgemĂ€ĂŸ mitgeteilt werden.

(5) Die Zugangsdaten dĂŒrfen nicht an Dritte weitergeben werden und mĂŒssen fĂŒr Unberechtigte unzugĂ€nglich, sicher verwahrt sein. Das Abhandenkommen bzw. die Kenntnis der Zugangsdaten durch Dritte ist Just Russel unverzĂŒglich anzuzeigen. Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen wegen einer schuldhaft zu vertretenden missbrĂ€uchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten durch Dritte, z.B. fĂŒr Bestellungen und die daraus resultierenden Forderungen.

  • 3 Unverbindliche Angaben, Produktabbildungen, Vertragsabschluss

(1) Angaben zu unseren Waren und Preisen vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Unsere Produktabbildungen mĂŒssen nicht immer mit dem tatsĂ€chlichen Aussehen der gelieferten Waren ĂŒbereinstimmen. Ebenso kann es nach Sortimentserneuerungen seitens der Hersteller bzw. Lieferanten zu VerĂ€nderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Waren kommen. DarĂŒber hinaus kann es saisonbedingt, z.B. wegen aufgetretener WitterungsverhĂ€ltnisse, zu einem Austausch einzelner Waren in den von Ihnen gewĂ€hlten Tierfutter vor Lieferung der Tierfutterbox kommen.

(3) Ein Vertrag zwischen Just Russel und Ihnen kommt wie folgt zustande: Sie können ein rechtlich bindendes Angebot durch das vollstĂ€ndige AusfĂŒllen und BestĂ€tigen des von Just Russel bereitgestellten Bestellformulars abgeben, nachdem Sie sich mit Ihren wahrheitsgemĂ€ĂŸen Daten in Ihrem Kundenkonto registriert haben. Sie spezifizieren die Zusammensetzung des Tierfutters, einschließlich der Angabe des Lieferumfangs, bestehend aus Haustieranzahl und der Haustiereigenschaften. Durch Anklicken des Buttons „Akzeptieren und bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum monatlich Bezug der ausgewĂ€hlten Tierfutterbox und des zugrundeliegenden Abonnementvertrags (vgl. auch § 5 Abs. 1 dieser AGB) bzw. fĂŒr ein Add-On, einer sonstigen Ware oder eines Geschenkgutscheins ab. Die BestĂ€tigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail von Just Russel. Diese BestellbestĂ€tigung stellt noch keine AnnahmeerklĂ€rung durch Just Russel dar. Just Russel kann das Angebot entweder durch Zusendung einer verbindlichen AnnahmeerklĂ€rung oder Zusendung der bestellten Waren oder des bestellten Geschenkgutscheins annehmen. Erst mit der Annahme des Angebots durch Just Russel entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Waren oder des Geschenkgutscheins. Vor diesem Zeitpunkt kann Just Russel die Annahme des Angebots jederzeit ohne Angabe von GrĂŒnden ablehnen. Die Darstellung der jeweiligen Waren im Online-Shop von Just Russel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar, der ĂŒber Ihre Möglichkeiten zur Abgabe eines Angebotes informiert.

4 Hinweis auf das gesetzliche Widerrufsrecht fĂŒr Verbraucher

  • (1) Bei den von Just Russel vertriebenen Tiernahrung, Leckereien oder Extras fĂŒr Haustiere handelt es sich um schnell verderbliche und personalisierte Waren. Ein Widerrufsrecht steht dem Kunden insoweit nicht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
  • (2) Davon unberĂŒhrt bleibt Ihr Widerrufsrecht fĂŒr Geschenkgutscheine (vgl. § 1 Abs. 2 dieser AGB) oder fĂŒr Waren, die keine Waren nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB darstellen. FĂŒr diese gilt nachfolgende
  • (3) Wir verstehen, dass der Verlust eines Haustieres eine zutiefst persönliche und emotionale Erfahrung ist. Aufgrund der Natur unserer personalisierten Hundefutterboxen und zusĂ€tzlichen Produkte können wir jedoch keine RĂŒcksendungen aufgrund des Todes eines Haustieres akzeptieren. Wir empfehlen in dieser Situation, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeiten fĂŒr UnterstĂŒtzung und weitere Schritte zu besprechen.
    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betrĂ€gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuĂŒben, mĂŒssen Sie uns

    Just Russel GmbH

    Baarledorpstraat 95, 9031 Gent, Belgium

    E-Mail: hallo@justrussel.de

    mittels einer eindeutigen ErklĂ€rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ĂŒber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafĂŒr das beigefĂŒgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ĂŒber die AusĂŒbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusĂ€tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gĂŒnstigste Standardlieferung gewĂ€hlt haben), unverzĂŒglich und spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurĂŒckzuzahlen, an dem die Mitteilung ĂŒber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. FĂŒr diese RĂŒckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĂŒnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĂŒcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RĂŒckzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die RĂŒckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurĂŒckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurĂŒckgesandt haben, je nachdem, welches der frĂŒhere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzĂŒglich und in jedem Fall spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ĂŒber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurĂŒckzusenden oder zu ĂŒbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung der Waren. Sie mĂŒssen fĂŒr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrĂŒfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurĂŒckzufĂŒhren ist.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fĂŒllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurĂŒck.)



    An:

    Just Russel GmbH,

    Baarledorpstraat 95, 9031 Gent, Belgium

    E-Mail: hallo@justrussel.de

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ____________________den von mir/uns (*)

    abgeschlossenen Vertrag ĂŒber den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    ____________________

    — Bestellt am (*)________________/erhalten am (*)________________

    — Name des/der Verbraucher(s) ________________

    — Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________ ________________

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)_______________

    — Datum ________________

    (*) Unzutreffendes streichen

    Ende der Widerrufsbelehrung
  • 5 Vertragslaufzeit, Änderungen, Vertragsumfang, KĂŒndigung, Pausierung

(1) Der mit uns geschlossene Vertrag ĂŒber die wiederkehrende Bereitstellung und Lieferung von Waren in der Tierfutterbox wird auf unbestimmte Zeit geschlossen (nachfolgend auch „Abonnementvertrag“). Nur in gesondert ausgewiesenen FĂ€llen, wie etwa fĂŒr temporĂ€re Probierboxen oder zur Einlösung dafĂŒr vorgesehener Gutscheine, kann es einen Vertrag mit fester Laufzeit oder einer festen Anzahl von Lieferungen geben.

(2) Bei einem Vertrag mit fester Laufzeit oder einer festen Anzahl vereinbarter Lieferungen endet der Vertrag mit Ablauf der Laufzeit oder mit der Zusendung der vereinbarten Lieferungen. Einer gesonderten KĂŒndigung bedarf es in diesen FĂ€llen nicht. Ferner verlĂ€ngert sich das VertragsverhĂ€ltnis in diesen FĂ€llen nicht automatisch.

(3) Der Abonnementvertrag kann von Ihnen oder Just Russel zu jeder neuen Woche wie folgt geÀndert werden:

– FĂŒr Lieferungen die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Freitag in derselben Kalenderwoche erfolgen sollen, bis Montag, 23:59 Uhr deutscher Zeit;

– fĂŒr Lieferungen die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Samstag in derselben Kalenderwoche erfolgen sollen, bis Dienstag, 23:59 Uhr deutscher Zeit;

– fĂŒr Lieferungen, die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Montag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Mittwoch, 23:59 Uhr deutscher Zeit der vorherigen Woche;

– fĂŒr Lieferungen, die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Dienstag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Donnerstag, 23:59 Uhr deutscher Zeit der vorherigen Woche;

– fĂŒr Lieferungen, die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Mittwoch der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Freitag, 23:59 Uhr deutscher Zeit der vorherigen Woche;

– fĂŒr Lieferungen, die vereinbarungsgemĂ€ĂŸ am Donnerstag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Sonntag, 23:59 Uhr deutscher Zeit der vorherigen Woche. Abweichungen von dieser Regelung können in besonderen FĂ€llen, beispielsweise feiertagsbedingt, im Einzelfall durch Just Russel kommuniziert werden.

(4) Der Umfang des Abonnementvertrages richtet sich nach Ihren Angaben im Kundenkonto, d.h. Art der Zusammenstellung der Tierfutterbox nach Ihren PrĂ€ferenzen, einschließlich der Beutelanzahl, Anzahl der Haustiere und Zusammensetzung des Tierfutters. Sie wĂ€hlen monatlich die Zusammenstellung Ihrer Tierfutterbox aus unter Beachtung der in § 5 Abs. 3 dieser AGB genannten Fristen. Treffen Sie keine Änderungen vor Ablauf der Fristen nach § 5 Abs. 3 dieser AGB, so erhalten Sie eine Tierfutterbox mit den Eigenschaften, die von Just Russel auf Grundlage Ihrer Spezifizierung bereits vorausgewĂ€hlt wurde.

(5) Sie können die Spezifizierung und GrĂ¶ĂŸe der Tierfutterbox vor Beginn jeder neuen Lieferung unter Maßgabe der Fristen in § 5 Abs. 3 dieser AGB Ă€ndern. DarĂŒber hinaus können Sie die Eigenschaften der Futterzusammenstellung einmalig in einer einzelnen Woche anpassen oder auch Extras wie Tiersnacks hinzufĂŒgen, ohne dass diese fĂŒr zukĂŒnftige Lieferungen ĂŒbernommen werden. Ebenso können Sie der Tierfutterbox einmalig Extras hinzufĂŒgen, ohne dass diese Bestandteil von weiteren Lieferungen in den darauffolgenden Lieferintervallen werden.

(6) Eine KĂŒndigung ist monatlich möglich und erfolgt nach den in § 5 Abs. 3 dieser AGB genannten Fristen. Entscheidend ist jeweils der Zeitpunkt des Zugangs der KĂŒndigung. Eine KĂŒndigung vor Erhalt der ersten Lieferung einer Tierfutterbox ist nicht möglich. Die KĂŒndigung bedarf der Mitteilung in Textform an Just Russel. Im Falle einer fristgemĂ€ĂŸen KĂŒndigung der Vertragsbeziehung wird Ihnen der Betrag fĂŒr eventuell bezahlte, aber nicht ausgelieferte Bestellungen zurĂŒckerstattet.

(7) Just Russel ist berechtigt, Bestellungen des Kunden zu stornieren sowie die Vertragsbeziehung mit dem Kunden zu kĂŒndigen, sofern Anhaltspunkte dafĂŒr vorliegen, dass der Kunde in der Vertragsbeziehung zu Just Russel gegen anwendbares Recht oder gegen vertragliche Bestimmungen, einschließlich dieser AGB, verstĂ¶ĂŸt.

(8) Anstelle der KĂŒndigung kann die Lieferung einer Tierfutterbox vor jeder Lieferung ĂŒber das Kundenkonto pausiert werden. Hierzu gelten die jeweiligen Fristen nach § 5 Abs. 3 dieser AGB fĂŒr den Zugang der ErklĂ€rung entsprechend. Eine Pausierung gilt jeweils nur fĂŒr den gewĂ€hlten Zeitraum und ist von Ihnen fĂŒr jedes monatlich Lieferdatum gesondert vorzunehmen.

  • 6 Lieferung, Liefervoraussetzungen, GefahrenĂŒbergang, Eigentumsvorbehalt

(1) Just Russel versendet Bestellungen von Waren nur an lieferdienstzustellfÀhige Adressen in Deutschland. Eine Versendung an automatisierte Paket- bzw. Packstationen erfolgt nicht. Bezieht sich der geschlossene Vertrag auf einen Geschenkgutschein, erfolgt die Zusendung des Geschenkgutscheins an eine von Ihnen anzugebende E-Mail-Adresse.

(2) Just Russel versendet die von Ihnen gewĂ€hlten bzw. von uns vorausgewĂ€hlten Waren in einer Tierfutterbox an die von Ihnen in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Adresse. Eine AdressĂ€nderung ist nur innerhalb Deutschlands möglich. FĂŒr den frĂŒhestmöglichen Zeitpunkt, zu dem AdressĂ€nderungen berĂŒcksichtigt werden können, findet § 5 Abs. 3 dieser AGB entsprechende Anwendung.

(3) Sie stellen sicher, dass die persönliche Übergabe der Waren bei der von Ihnen im Kundenkonto angegebenen Lieferadresse zu dem von Ihnen gewĂ€hlten Liefertag und Lieferzeitfenster möglich ist. Liefertag und Lieferzeitfenster können nach Registrierung und der ersten Bestellung monatlich unter Beachtung der in § 5 Abs. 3 dieser AGB genannten Fristen im Kundenkonto durch Sie geĂ€ndert werden.

(4) Wenn die persönliche Übergabe der Waren nicht möglich ist, kann der Vertrag auch durch Zustellung der Waren an einen benachbarten Haushalt oder Betrieb erfĂŒllt werden. Als benachbarte Haushalte oder Betriebe gelten vorzugsweise EmpfĂ€nger, die sich im gleichen GebĂ€ude wie der Adressat befinden. Daneben kann an EmpfĂ€nger eines benachbarten Haushalts zugestellt werden, die sich in unmittelbarer Laufweite der Lieferadresse befinden (z.B. gleiche Wohnanlage, gegenĂŒberliegende Straßenseite oder NachbarhĂ€user). Alternativ können die Waren in einem Paketshop abgeliefert werden.


(5) Sofern Sie eine Abstellgenehmigung erteilt haben, kann der Vertrag auch durch Abstellen der Waren an dem von Ihnen bestimmten Ort der Lieferadresse, der fĂŒr den ausliefernden Fahrer zugĂ€nglich ist, erfĂŒllt werden. In diesem Fall tragen Sie dafĂŒr Sorge, den Abstellort so genau wie möglich zu bestimmen. Etwaige Unklarheiten bei der Angabe des Abstellortes gehen zu Lasten des Kunden. Just Russel obliegt keine PrĂŒfpflicht hinsichtlich der Eignung des vom Kunden angegebenen Abstellortes.

(6) Durch die Zustellung an einen benachbarten Haushalt, Betrieb oder Paketshop oder die weisungsgemĂ€ĂŸe Abstellung am angegebenen Ort der Lieferadresse (vgl. § 6 Abs. 4 und Abs. 5 dieser AGB) geht das Risiko fĂŒr den Verlust und/oder BeschĂ€digung der Waren auf den Kunden ĂŒber, soweit der Kunde zu der genannten Zu- bzw. Abstellung fĂŒr den Einzelfall oder dauerhaft ausdrĂŒcklich ermĂ€chtigt hat und die Lieferung der Waren innerhalb des vom Kunden bestimmten Liefertages und Lieferzeitfensters erfolgt ist.

(7) Ist weder eine persönliche Übergabe der Waren an der Lieferadresse möglich noch die Übergabe an einen benachbarten Haushalt, Betrieb oder Paketshop durch den Kunden gestattet und liegt auch keine Abstellgenehmigung vor, gerĂ€t der Kunde in Annahmeverzug, soweit die Lieferung der Waren innerhalb des vom Kunden bestimmten Liefertages und Lieferzeitfensters erfolgte. Zu einem weiteren Zustellversuch ist Just Russel nicht verpflichtet. Im Übrigen gelten fĂŒr die Folgen des Annahmeverzugs die gesetzlichen Vorschriften.

(8) Sind die Waren im Moment der Übergabe (§ 6 Abs. 3 bis 5 dieser AGB) nicht oder nicht vollstĂ€ndig bezahlt, behĂ€lt sich Just Russel das Eigentum bis zur vollstĂ€ndigen Zahlung des Kaufpreises vor.

  • 7 GewĂ€hrleistung

Es gilt die gesetzliche GewÀhrleistung.

  • 8 Preise, FĂ€lligkeit, Zahlung

(1) Preise verstehen sich inklusive der jeweils gĂŒltigen Umsatzsteuer und, soweit nicht anders vereinbart, inklusive Versandkosten innerhalb Deutschlands. Just Russel ist berechtigt, Preisanpassungen bei Kostensteigerungen wĂ€hrend der Laufzeit des Abonnementvertrages vorzunehmen und ist verpflichtet, Kostensenkungen nach denselben MaßstĂ€ben an Sie weiterzugeben, um Änderungen von Gesamtkosten im Abonnementvertrag zu berĂŒcksichtigen. Solche Kosten betreffen beispielsweise verĂ€nderte Produktions-, Herstellungs-, Liefer- oder Versandkosten fĂŒr Waren, einschließlich damit verbundene Dienstleistungskosten zur Aufrechterhaltung des Abonnementvertrages (u.a. Bereitstellung der IT-Infrastruktur, Kundendienst, Personal, Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Miete) sowie Änderungen von Steuern wie der Umsatzsteuer. Hierzu werden wir Sie ĂŒber Grund und Höhe der PreisĂ€nderung mindestens einen Woche vorab in Textform, beispielsweise per E-Mail, informieren. Davon unberĂŒhrt bleibt Ihr Recht zur KĂŒndigung nach § 5 Abs. 6 dieser AGB.

(2) Die Forderungen von Just Russel sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts, sofort fÀllig.

(3) Sie können mit einer zur VerfĂŒgung gestellten Zahlungsmethode, wie Kreditkarte, PayPal oder mit einer anderen bereitgestellten Zahlungsmethode bezahlen. ZusĂ€tzlich können Sie eine alternative Zahlungsmethode in Ihrem Kundenkonto hinterlegen, fĂŒr den Fall, dass die angegebene primĂ€re Zahlungsmethode abgelehnt wird oder nicht mehr verfĂŒgbar ist. WĂ€hrend der Vertragslaufzeit haben Sie sicherzustellen, dass die Angaben hinsichtlich der gewĂ€hlten Zahlungsmethode korrekt und aktuell sind. Änderungen in der gewĂ€hlten Zahlungsmethode haben Sie ĂŒber Ihr Kundenkonto unverzĂŒglich mitzuteilen.

(4) Indem Sie eine Bestellung ĂŒber Ihr Kundenkonto aufgeben, erklĂ€ren Sie sich einverstanden und ermĂ€chtigen Just Russel (1) die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode sofort zu belasten, (2) automatisch eine alternative Zahlungsmethode zu belasten, die mit Ihrem Konto verknĂŒpft ist, wenn die primĂ€re Zahlungsmethode abgelehnt wird oder nicht mehr verfĂŒgbar ist sowie (3) Just Russel Zahlungsinformationen und -anweisungen weiterzugeben, die fĂŒr den Abschluss der Zahlung zwischen Just Russel, unseren Zahlungsabwicklern und deren Drittanbietern erforderlich sind.

(5) Im Hinblick auf weitere Lieferungen wird die angegebene Zahlungsmethode wĂ€hrend der Vertragslaufzeit fortlaufend belastet, wobei die Belastung bis zu sieben (7) Tage vor der Lieferung beginnen kann, sofern Sie eine Bestellung nicht pausiert oder die Vertragsbeziehung nicht gekĂŒndigt haben. Aufgrund von Rabattierungen und Sonderaktionen kann es wĂ€hrend der Vertragslaufzeit zu wechselnden AbbuchungsbetrĂ€gen kommen.

(6) Sie haben sicherzustellen, dass Sie zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode wĂ€hrend der Vertragslaufzeit berechtigt sind und ĂŒber ausreichende Deckung verfĂŒgen, sodass die Zahlung vorgenommen werden kann. Die Belastung der Zahlungsmethode kann aus technischen GrĂŒnden fĂŒr Sie erst einige Tage spĂ€ter als der tatsĂ€chliche Abbuchungszeitpunkt sichtbar werden.

(7) Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung kann es vorkommen, dass Just Russel versuchen wird, die Zahlung zu einem Zeitpunkt erneut einzuziehen, soweit Ihre Bestellung von Just Russel wegen der fehlgeschlagenen Zahlung zuvor nicht storniert wurde.

(8) Sollte der Einzug der Forderung wegen zu vertretener UmstĂ€nde auf Seiten des Kunden – insbesondere wegen unzureichender Deckung, falscher oder ungĂŒltiger Daten oder eines Widerspruchs – scheitern, ist der Kunde verpflichtet, fĂŒr die Behebung der Zahlungsstörung zu sorgen, sodass neben dem ausstehenden Betrag zusĂ€tzlich gegebenenfalls angefallene BankgebĂŒhren sowie etwaige Mahnkosten nach Verzugseintritt durch den Kunden beglichen werden können. Dem Kunden wird der Nachweis gestattet, dass Just Russel kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(9) Sollte der Kunde auch nach mehrmaliger Zahlungsaufforderung den ausstehenden Betrag nicht beglichen haben, können die erforderlichen Daten an ein von Just Russel beauftragtes Inkassounternehmen weitergegeben werden.

  • 9 Einlösen von Gutscheinen und Guthaben

(1) Die Einlösebedingungen von Gutscheinen richten sich nach den jeweiligen Aktionen. Im Falle von WidersprĂŒchen zwischen den Einlösebedingungen einer Aktion und diesen AGB finden die Einlösebedingungen einer jeweiligen Aktion vorrangig Anwendung.

(2) Sofern keine ausdrĂŒcklich abweichenden Einlösebedingungen festgelegt wurden, gelten fĂŒr die Einlösung von Gutscheinen grundsĂ€tzlich die folgenden Konditionen:

1. Gutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen oder sonstigen Guthaben/Gutschriften kombinierbar;

2. Gutscheine, mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen (vgl. § 1 Abs. 2 dieser AGB), dĂŒrfen nur von Neukunden eingelöst werden;

3. eine nachtrÀgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich;

4. Gutscheine, mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen (vgl. § 1 Abs. 2 dieser AGB), dĂŒrfen nicht von Neukunden eingelöst werden, die mit einem anderen bereits bestehenden Kunden oder einem ehemaligen Kunden in einem gemeinsamen Haushalt leben;

5. eine Barauszahlung von Gutscheinen/Guthaben findet nicht statt.

(3) Gutschriften fĂŒr private Weiterempfehlungen, z.B. im Rahmen unseres „Freunde-werben-Freunde-Programms“, werden automatisch mit dem Kaufpreis der nĂ€chsten Lieferung verrechnet. Überschreiten die gesammelten Gutschriften den Kaufpreis der nĂ€chsten Lieferung, findet die Verrechnung so lange mit den folgenden Lieferungen statt, bis die Gutschriften erschöpft sind.

(4) Die Höhe der Gutschrift fĂŒr den weiterempfehlenden Kunden bemisst sich nach dem jeweils aktuellen Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung durch den geworbenen Neukunden. Die Gutschrift verfĂ€llt nach zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem die Gutschrift erworben wurde. Eine Auszahlung der Gutschrift oder eine Übertragung der Gutschrift an Dritte ist ausgeschlossen.

(5) Sie sind berechtigt, Ihren persönlichen Gutschein-Code ausschließlich auf Ihrer privaten Webseite, Ihrem privaten Blog oder privaten Profil eines sozialen Netzwerks zu veröffentlichen. Der Gutschein-Code wird nach den jeweiligen Bedingungen nach Ablauf der höchstmöglichen Anzahl von Einlösungen automatisch deaktiviert. Eine Veröffentlichung des Gutschein-Codes auf kommerziellen Webseiten oder Drittanbieterseiten, wie Gutscheinseiten, Dealblogs oder Foren ist nicht gestattet. Das Gleiche gilt fĂŒr eine auf den vorgenannten Webseiten oder Profilen veröffentlichte Aufforderung, Sie zwecks Mitteilung des persönlichen Gutschein-Codes zu kontaktieren. Sollte der Gutschein-Code unter Verstoß gegen diesen Absatz 5 veröffentlicht oder weitergegeben werden, so wird der Gutschein-Code deaktiviert. Ebenso verlieren die unter Verstoß gegen diesen Absatz 5 erhaltenen Gutschriften ihre GĂŒltigkeit. Bestellungen, fĂŒr die ein weiterempfohlener Neukunde ein in unzulĂ€ssigerweise veröffentlichten oder weitergegebenen Gutschein-Code verwendet, können von Just Russel jederzeit storniert werden.

  • 10 Haftung von Just Russel, Obliegenheiten des Kunden

(1) Just Russel haftet im Fall von SchĂ€den fĂŒr den/des Kunden

a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch eine Pflichtverletzung von Just Russel oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder ErfĂŒllungsgehilfen entstanden sind;

b) nach dem Produkthaftungsgesetz;

c) aus der Übernahme einer Garantie oder wegen arglistiger TĂ€uschung;

d) wenn Just Russel oder seine gesetzlichen Vertreter oder ErfĂŒllungsgehilfen den Schaden vorsĂ€tzlich oder grob fahrlĂ€ssig herbeigefĂŒhrt haben; oder

e) wenn der Schaden durch die Verletzung einer Verpflichtung von Just Russel entstanden ist, deren ErfĂŒllung die ordnungsgemĂ€ĂŸe DurchfĂŒhrung des Vertrages ĂŒberhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmĂ€ĂŸig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflicht).

(2) Just Russel haftet in den FĂ€llen des vorgenannten Absatzes 1, Buchstaben a), b), c) und/oder d) der Höhe nach unbegrenzt. Im Übrigen ist der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) In anderen als den in Absatz 1 genannten FÀllen ist die Haftung von Just Russel unabhÀngig vom Rechtsgrund ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsregelungen in vorstehenden AbsĂ€tzen gelten auch fĂŒr eine persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und ErfĂŒllungsgehilfen von Just Russel.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, Produkt-, Verzehr- und Warnhinweise zu gelieferten Waren vor Verwendung sorgfÀltig zu lesen und zu beachten.

  • 11 Datenschutz

Just Russel verarbeitet als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle personenbezogene Daten nach dem geltenden Datenschutzrecht, u.a. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Bestellprozess mitgeteilt haben, verarbeiten wir, um unsere vertragliche Verpflichtung mit Ihnen zu erfĂŒllen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), z.B. um die Bestellung abzuwickeln. DarĂŒber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, wenn hierzu ein berechtigtes Interesse von uns oder Dritten besteht (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), z.B. um unsere Prozesse zu optimieren oder zum Zwecke der Direktwerbung. Zudem können wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie zuvor hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Weitere Informationen ĂŒber die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Just Russel zu Dritten, die an der Datenverarbeitung beteiligt sein können (z.B. Zahlungsdienstleister oder Liefer- bzw. Versandunternehmen), sowie ein Hinweis auf Ihre Rechte (z.B. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten, Recht auf DatenĂŒbertragbarkeit und Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde) stehen auf unserer Webseite unter http://www. justrussel.de/about/privacy.

  • 12 Werbung durch Just Russel

(1) Just Russel verwendet die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, um per E-Mail, SMS und Post ĂŒber eigene Ă€hnliche Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote zu informieren. Sollten Sie keine Zusendung von Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post wĂŒnschen, kann der werblichen Nutzung Ihrer Kontaktdaten jederzeit mit Wirkung fĂŒr die Zukunft widersprochen werden, ohne dass hierfĂŒr andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

(2) Ihren Widerspruch und/oder Ihren Widerruf können Sie auf folgendem Wege einreichen: Per E-Mail an die in § 1 Abs. 1 S. 1 dieser AGB bezeichnete E-Mail- oder Postadresse. Im Übrigen haben Sie die Möglichkeit, die KommunikationsprĂ€ferenzen im Kundenkonto zu Ă€ndern.

  • 13 Streitbeilegung fĂŒr Verbraucher

Die EuropÀische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung mit weiteren Informationen bereit, die unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Die Teilnahme an der genannten Online-Streitbeilegung ist freiwillig. Just Russel nimmt an dem genannten Streitbeilegungsverfahren jedoch nicht teil.

  • 14 Gewinnspiele

Teilnehmer an Gewinnspielen von JustRussel DE mĂŒssen mindestens 18 Jahre alt sein und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Der Rechtsweg und die Barauszahlung des Gewinns sind ausgeschlossen. GewinnerInnen werden per E-Mail bekanntgegeben und benachrichtigt.

  • 15 Anwendbares Recht, keine Nebenabreden

(1) Es gilt belgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Nebenabreden bestehen nicht.

Ihre Just Russel BV

IMPRESSUM

Privatkunden Service:

Wenn du wissen möchtest, wo deine Bestellung ist, findest du deinen Track&Trace Link in deiner BestellbestÀtigung.

E-Mail: hallo@justrussel.de
Tel: +49 178 6893 322

 

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RĂŒcksendungen:

Die Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung trĂ€gt der KĂ€ufer.
Bitte nutze fĂŒr Deine RĂŒcksendung immer folgende Adresse: 

 

Just Russel BV
Baarledorpstraat 95
9031 Drongen
Belgium

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Just Russel BV
Baarledorpstraat 95
9031 Drongen
Belgium

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die EuropĂ€ische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vertretungsberechtigte GeschĂ€ftsfĂŒhrer: Louis Mortreu, Renaat Waeles

Registergericht: Amtsgericht Gent
Registernummer: 0735411735
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0735411735

 

Inhaltlich Verantwortlicher: Louis Mortreu, Renaat Waeles